官公庁、大学、公共団体など様々な試験実施団体さまが行っている申込書受付、データ集計、各種書類作成などの試験運営業務を高セキュリティ体制のもとで一括して受託するサービスです。
試験業務に精通した専門スタッフが窓口となって、お客さまのご要望や課題を引き出し、業務改善提案を行います。業務運用時にも専門スタッフが、正確かつスピーディーに業務を遂行します。
窓口の一本化とワンストップサービス
試験業務を熟知した専門部隊により業務委託窓口を一本化します。
蓄積した作業ノウハウを生かし、正確な業務遂行および業務改善提案を行います。
受験者の利便性を高める試験事務局運営
試験実施団体さまと受験者とのコミュニケーションをサポートする事務局(コンタクトセンター)を運営いたします。
願書受付から問い合わせ対応、受験票発送、合否通知、合格証発送までの一連のプロセスにおいて、インターネット、コールセンター、郵送など、様々なチャネルで対応して受験者の利便性を高めます。
従来の紙ベースでの願書受付とインターネット出願との併用にも対応いたします。
迅速な合否通知を可能に
試験実施後の速やかな合否通知を求める試験実施団体さまに対して、マークシートを利用した採点処理、合否判定に利用する統計データ出力、高速プリンタでの合否通知出力などのサービスをご提供します。
一連の業務を一括アウトソーシングいただくことで、スムーズなデータ連携を実現。迅速な合否通知の実現に寄与しています。